OMNI外贸公司营销人员激励机制优化研究

作     者：魏福霞 

作者单位：扬州大学 

学位级别：硕士

导师姓名：孙亚范

授予年度：2015年

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020206[经济学-国际贸易学] 

主      题：营销人员 激励机制 薪酬制度 公平性 OMNI 

摘      要：众所周知,人才是企业经营活动中最活跃、最具创新力的人力资本。在外贸企业中,营销人员是直接面向客户和国际市场第一线的重要执行层,他们掌握着企业的重要核心资源,他们的工作成效直接影响企业的稳健发展。因此,为了提升外贸企业的竞争性,如何稳定营销团队、激励他们创造性地发挥他们最大的潜力就显得尤为重要。本文基于相关的激励理论,结合外贸企业营销人员的特点和工作特性,对OMNI外贸公司的营销人员激励机制进行研究和分析,针对OMNI外贸公司营销人员激励机制中存在的问题并提出优化方案。首先,通过文献研究法,收集相关文献资料。其次,通过问卷调查和访谈等调查方法,对OMNI外贸公司营销人员的激励机制现状进行深入的了解和探析,同时结合该公司所处的发展阶段、营销人员的工作特性和行业特点等实际情况,找出该公司激励机制所存在问题,并深入分析问题形成的原因。最后,针对该公司营销人员激励机制优化提出改善的对策建议。本文通过对OMNI公司营销人员的激励机制调查结果的统计及分析,发现该公司在现行的激励机制方面主要存在以下问题：现有的考核体系缺乏科学性和公平性,绩效考核重形式、轻实质;公司内部企业文化氛围不够浓厚,人本关怀不够;公司内部营造的公平竞争氛围尚不够完善;激励的形式单一、工作水准和激励额度与同行相比有差距;员工系统的培训制度不健全,缺乏对营销人员系统的培养和职业规划;国际市场拓展激励机制不合理。结合OMNI公司的具体情况,分析深层次的原因主要有：现有的激励机制不健全,缺乏适宜的制度保障;公司的考核体系缺乏针对性和差异化;没有真正实际的去理解营销人员的工作特性和心理需求来设计激励机制。在相关激励理论的指导下,最终提出了OMNI外贸公司营销人员的激励机制优化的对策建议：(1)进一步完善现有的绩效考核制度;(2)通过优化薪酬结构设计、实施分级绩效管理;(3)丰富物质激励同时强化精神激励,可从工资结构的调整、员工参与公司管理等方面入手;(4)推进成长激励,逐步完善培训机制和工作内容的挑战性,让营销人员综合能力不断提升;(5)营造公司和谐的企业文化和宽松自主的环境激励机制：(6)健全公司的培训制度和对员工的职业规划;(7)改善公司国际市场拓展机制;从而有效提升营销人员的协作性、主观能动性和积极性,不断增强公司的市场竞争力和影响力,确保公司稳健发展。