社区公共文化服务绩效评价研究

作     者：龙汝晴 

作者单位：湘潭大学 

学位级别：硕士

导师姓名：邹凯

授予年度：2012年

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 

主      题：社区文化 社区公共文化服务 绩效评价 模糊多属决策 

摘      要：社区作为社会的重要基本组织单位，其发展与建设的状况、和谐程度都与居民的生活紧密相连，也直接影响到社会主义和谐社会的建设。因此，社区的地位作用日益凸显，社区服务作为社区工作的核心内容也逐渐得到社会各界的关注，并带动了多项社区工作的开展。随着人们物质生活水平的提高，对于精神文化生活也有了更高的追求。 相对于城市社区公众快速增长的文化服务需求，我国现阶段的社区公共文化服务建设还稍显滞后。只有大力投入社区公共文化服务建设，不断加强社区公共文化服务的改革创新，全面提升社区公共文化服务的多样性、参与性和开放性，才能有效满足社区公众的精神文化生活需求，使社区文化保持鲜活的生命力。基于此背景，本文关于社区公共文化服务的绩效评价及提升对策研究就有着很强的针对性和重要的实践价值。 本文拟从梳理分析国内外相关文献成果入手，研究构建社区公共文化服务的基本理论框架，阐释社区公共文化服务绩效的核心内涵，探讨社区公共文化服务绩效的关键影响因素，基于此设计一套合理适用的社区公共文化服务绩效评价指标体系，以期通过运用成熟的定量测评方法对社区公共文化服务绩效实施有效评估，进而全面掌握社区公共文化服务建设的实际工作成效及存在的突出问题，深入了解社区公众对于文化服务的多元化需求，从而能够有针对性地提出改善社区公共文化服务的有益对策，有效提升社区公众对于文化服务的满意水平，促进社区公共文化服务的科学可持续发展，最终将对城市公共文化服务的稳步发展，乃至我国社会主义和谐社会的构建产生非凡的积极影响。