作 者:谭应彬
作者机构:湖南商学院贸经系营销9401班学生长沙410205
出 版 物:《湖南商学院学报》 (Journal of Hunan Business College)
年 卷 期:1997年第4卷第4期
页 面:63-64页
学科分类:12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)]
主 题:推销员 消费者 顾客 戒备心理 上门推销 商品推销 消除 产品 接触 价格
摘 要:作为推销员,需要经常接触顾客,进行商品推销。然而,使推销员感到最为头疼的是难以与顾客接近。很多顾客见到推销员,象是骗子来了似的不予理睬或敬而远之。由于消费者这种戒备心理的存在。