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新零售背景下的生鲜零售品牌体验设计研究

RESEARCH ON FRESH RETAIL BRAND EXPERIENCE DESIGN UNDER THE BACKGROUND OF NEW RETAILING

作     者:刘艺晨 LIU YICHEN

作者机构:江南大学设计学院 

出 版 物:《设计》 (Design)

年 卷 期:2020年第33卷第9期

页      面:143-145页

学科分类:13[艺术学] 1301[艺术学-艺术学理论] 

主  题:新零售 生鲜零售 品牌体验 体验设计 挖掘消费 

摘      要:在新零售的时代背景下,研究生鲜新零售消费场景中的品牌体验设计,对品牌体验在新零售模式中的应用进行更加深入的思考。通过对盒马鲜生、永辉超级物种、京东7FRESH三个代表性的生鲜新零售品牌进行调研,分析消费者在生鲜新零售场景中的品牌体验状态,挖掘消费者深层次的品牌体验需求。总结出目前生鲜新零售品牌体验设计的特点和存在的问题,提出生鲜新零售品牌的发展策略。该研究为其他新零售企业品牌体验设计的探索提供一定的参考价值。

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