手术室精细化护理对护理质量及患者满意度的影响分析
Effects of refined nursing in operating room on nursing quality and patient satisfaction作者机构:厦门大学附属第一医院麻醉手术室福建厦门361003
出 版 物:《中国医药科学》 (China Medicine And Pharmacy)
年 卷 期:2020年第10卷第6期
页 面:139-142页
学科分类:1011[医学-护理学(可授医学、理学学位)] 10[医学]
摘 要:目的 分析手术室精细化护理对护理质量及患者满意度的影响.方法 选取2017年8月~2018年7月在我院进行手术治疗的患者352例,按照随机数字表法将所有患者分为对照组与观察组,对照组患者实施常规护理,观察组在常规护理基础上再给予精细化护理,观察两组效果.结果 观察组手术器械问题、标本丢失、烫伤及患者跌落发生率均显著性低于对照组(P0.05).观察组手术室管理、设施管理、服务态度、沟通、护理技能及健康宣教得分均显著高于对照组(P0.05).观察组总满意率显著高于对照组(P0.05).结论 手术室精细化管理可提高护理质量及患者满意度,建议临床推广应用.