抓服务 创一流──北京燕莎中心凯宾斯基饭店经营特色
作者机构：北京燕莎中心凯宾斯基饭店
出 版 物：《中外企业文化》 (Chinese & Foreign Corporate Culture)
年 卷 期：1997年第9期
页 面：29-31页
学科分类：12[管理学] 120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 020205[经济学-产业经济学]
主 题：饭店经营 创一流 管理人员 京燕 总经理 世界一流 合资饭店 李光耀 外商投资企业 加拿大
摘 要：抓服务创一流──北京燕莎中心凯宾斯基饭店经营特色张志军北京燕莎中心凯宾斯基饭店，１９９２年６月正式开业以来，经营管理水平不断改善，服务水平日益提高，经济效益连年上升。饭店先后被评为全国最佳外商投资企业第二名、首都精神文明单位，被列入国家旅游局全国五十...
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