在线评论对农民合作社产品创新的影响
作者机构:四川农业大学
出 版 物:《商场现代化》 (Market Modernization)
年 卷 期:2019年第20期
页 面:17-18页
学科分类:120301[管理学-农业经济管理] 12[管理学] 1203[管理学-农林经济管理]
基 金:国家自然科学基金项目“农民合作社创新行为的作用机制与动态演化规律研究-基于“互联网+”背景下社长社会网络的视角”(71603177)
摘 要:在线评论作为线下口碑的网络延伸方式,不仅对消费者购买决策起到重要作用,还能为合作社制定产品改进和创新策略提供重要的参考依据.本文采用实验研究的方法,探究在线评论及其正面与负面评论对合作社产品创新意愿的影响,并从产品的功能、包装、品牌维护、服务和成本5个维度衡量创新意愿水平及变化.结果表明:在线评论对合作社产品创新具有显著的正向影响;相较于正面评论,负面评论对产品创新影响更为显著;正面评论对农民合作社产品创新具有负向影响;相比于产品功能和包装方面的评论,合作社对于品牌维护、服务和成本方面的评论感知更为明显.