资深专家门诊护士护患沟通及分诊技巧
作者机构：青岛大学医学院附属医院山东青岛266003
出 版 物：《齐鲁护理杂志》 (Journal of Qilu Nursing)
年 卷 期：2006年第12卷第9B期
页 面：1813-1814页
学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学]
主 题：分诊技巧 护患沟通 门诊护士 专家门诊 门诊工作量 主任医师 分诊工作 零投诉
摘 要：我院资深专家门诊由退休的优秀正主任医师或正教授组成,门诊工作量大,所有患者因护士准确分诊而得到及时救治,一直保持分诊工作零投诉.现就门诊工作中护患沟通及分诊技巧报告如下.
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