基于JCI标准的护理风险管理在急诊科的应用效果分析

作     者：朱春莉 王倩 张婧婧 王寅冰 

作者机构：南京医科大学附属无锡第二医院急诊科江苏无锡214000 

出 版 物：《国际护理学杂志》 (international journal of nursing)

年 卷 期：2019年第38卷第14期

页      面：2127-2129页

学科分类：1011[医学-护理学（可授医学、理学学位）] 10[医学] 

主　　题：急诊科 JCI标准 护理风险管理 护理质量 护理结局 

摘      要：目的探讨基于JCI标准的护理风险管理在急诊科的应用效果.方法收集实施JCI标准前(2015年1月~2016年6月)765例患者及实施JCI标准后(2016年7月~2017年12月)872例患者的临床资料,比较实施JCI标准护理风险管理前后护理质量、护理结局等指标.结果实施急诊护理风险管理后,基础护理、健康教育、护理操作、应急能力评分均明显高于实施前,差异均有统计学意义(均P0.01);护理缺陷、护理投诉、医务人员遭受伤害等发生率明显低于实施前,患者满意度明显高于实施前,差异均有统计学意义(P0.05,P0.01).结论基于JCI标准的护理风险管理有助于提高急诊科护理质量,减少护理风险事件发生,提高患者满意度.