隐私忧虑背景下的移动医疗APP使用意愿研究——基于三方博弈的视角

作     者：朱光 刘虎 杜欣蒙 Zhu Guang;Liu Hu;Du Xinmeng

作者机构：南京信息工程大学管理工程学院南京210044 南京信息工程大学中国制造业发展研究院南京210044 

出 版 物：《数据分析与知识发现》 (Data Analysis and Knowledge Discovery)

年 卷 期：2019年第3卷第5期

页      面：93-106页

核心收录：

学科分类：1205[管理学-图书情报与档案管理] 12[管理学] 120501[管理学-图书馆学] 120502[管理学-情报学] 

基　　金：国家自然科学基金项目“信息生命周期视角下的大数据隐私风险评估和溯源问责机制研究”(项目编号:71503133) 国家社会科学基金重大项目“中国社会应急救援服务体系建设研究”(项目编号:16ZDA054) 江苏省大学生创新重点项目“基于隐私视角的移动医疗服务采纳意愿研究”(项目编号:201810300026Z)的研究成果之一 

主　　题：隐私忧虑 移动医疗APP 使用意愿 监管 演化博弈 

摘      要：【目的】从隐私泄露和隐私保护角度,研究隐私忧虑背景下的移动医疗APP使用意愿问题,分析不同主体行为间的相互影响,提升移动医疗APP的隐私保护水平和患者使用意愿。【方法】运用演化博弈理论,设计由患者、移动医疗APP服务商和政府组成的博弈主体,讨论其在移动医疗APP使用过程中的博弈行为。根据不同行为策略的收益、成本和损失,计算博弈三方的支付矩阵,分析演化稳定策略,并探究不同因素对演化稳定策略的影响。【结果】患者的移动医疗APP使用意愿与APP服务收益、隐私泄露损失和概率密切相关,政府监管措施对其无显著影响;移动医疗APP服务商的隐私保护行为与患者使用意愿、政府监管、投入成本、隐私泄露损失等因素密切相关;政府监管行为与投入成本、社会公信力等因素密切相关。【局限】未能设计非线性收益函数;未能考虑其他影响演化稳定策略的因素,如监管成功率、广告因素等。【结论】通过分析不同因素对移动医疗APP使用意愿、移动医疗隐私投入和隐私监管的影响,能够促进移动医疗服务水平的发展和提高。