面向21世纪的质量观念
出 版 物：《经济纵横》 (Economic Review Journal)
年 卷 期：1999年第5期
页 面：4-8页
学科分类：12[管理学] 120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 120204[管理学-技术经济及管理] 1202[管理学-工商管理]
摘 要：最近一段时期，在基本建设领域连续发生塌桥、断路、倒房、垮坝等严重事故，给国家建设和人民群众生命财产带来了严重的损失。抽检生产资料产品和生活消费品，质量不合格现象屡见不鲜。锅炉爆炸、食物中毒、服务质量低劣更是令人难以置信。这一切现象已引起人们的密切关注...
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