基于平衡计分卡的商业银行数据中心绩效考核指标设计
作者机构：中国农业银行数据中心
出 版 物：《农银学刊》 (Journal of ABC University)
年 卷 期：2015年第6期
页 面：52-55页
学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020204[经济学-金融学（含∶保险学）]
摘 要：从商业银行数据中心绩效考核工作的现状入手,分析了当前数据中心在绩效考核中存在考核指标体系不合理的问题。根据国内外相关理论,提出了以平衡计分卡为核心,分析并建立了生产运行、内部流程、工作与任务、客户四个维度的绩效考核指标体系,改进了数据中心传统的绩效考核指标,并为数据中心的安全稳定运行和长期发展提供有力的支持。
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