护患沟通在临床护理中的技巧

作     者：胡桂英 刘会英 刘忠于 

作者机构：忠县人民医院重庆忠县404300 

出 版 物：《现代医药卫生》 (Journal of Modern Medicine & Health)

年 卷 期：2013年第29卷第17期

页      面：2713-2714页

学科分类：1011[医学-护理学（可授医学、理学学位）] 10[医学] 

主　　题：护理人员 护士病人关系 护理工作 护患沟通 

摘      要：护理工作的最终目的是帮助患者最大限度地恢复、促进和保持健康,帮助临终患者安详地、有尊严地逝去.建立良好的护患关系是为了创造一个有利于患者康复的和谐、安全、支持性的治疗环境,使患者在接受治疗和护理服务的过程中尽快恢复或保持良好的心态,尽可能地发挥自身的潜能,最大限度地参与治疗、护理和康复活动[1].而护患沟通是护士与患者之间的信息交流及相互作用的过程.所交流的内容是与患者的护理及康复直接或间接相关的信息,同时,也包括双方的思想、感情、愿望及要求等方面的沟通[2]110-121.有技巧的沟通可以建立一个相互信任和开放的护患关系,提高护理质量,达到护理目标,并可能取得最佳结果.所以,护患沟通技巧是临床护理工作中的一个非常重要的话题.