会议型酒店服务外包人才需求及培养研究
Talented personnel demand and training for service outsourcing of the conference hotel作者机构：北京联合大学旅游学院 北京联合大学会展经济研究中心
出 版 物：《城市问题》 (Urban Problems)
年 卷 期：2012年第11期
页 面：61-65页
核心收录：
学科分类：08[工学] 083304[工学-城乡发展历史与遗产保护规划] 0833[工学-城乡规划学]
基 金：全国教育科学规划教育部重点项目(DIAI100287)--面向区域企业集群的服务外包人才产学研合作教育机制研究
摘 要：服务外包作为一种新型的组织运营模式,是会议型酒店降低成本、增强自身核心竞争力的重要战略选择。目前,会议型酒店服务外包的发展尚不成熟,其中专业人才培养不足及与需求不匹配是主要症结。本文分析了会议型酒店服务外包现状及人才需求,提出了一体两翼、三三分流的人才培养模式,构建了以两个平台、三项计划为支撑的开放式教学体系。
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