乌鲁木齐市两所社区卫生服务机构服务质量评价

作     者：姚萱 马翠 张伟 南正明 张程 买买提.牙森 YAO Xuan;MA Cui;ZHANG Wei;NAN Zheng-ming;ZHANG Cheng;Maimaiti Yashen

作者机构：新疆医科大学乌鲁木齐830011 新疆乌鲁木齐市天山区新华南路社区卫生服务中心乌鲁木齐830000 新疆维吾尔自治区卫生厅乌鲁木齐830001 

出 版 物：《新疆医科大学学报》 (Journal of Xinjiang Medical University)

年 卷 期：2013年第36卷第1期

页      面：104-107页

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学] 

基　　金：新疆维吾尔自治区科技厅软科学项目(201101) 

主　　题：社区卫生服务 质量 评价 

摘      要：目的评价乌鲁木齐市两所社区卫生服务机构的医疗服务质量及其运行状况。方法采用定性与定量相结合的方法,运用《乌鲁木齐社区卫生服务机构绩效评价指标体系》对两所社区卫生服务机构的投入、运行、使用效益情况进行调查,并针对问题提出政策性建议。结果某社区卫生服务中心得分73.75分,另一社区卫生服务站得分51.39分。其在投入方面均存在宣传力度不大、政府投入偏低等问题;运行中存在社区诊断、健康教育、家庭档案建立等走形式的现象。结论两所社区卫生服务机构的社区预防、保健、医疗、康复、健康教育及计划生育技术指导六位一体功能尚待提高。