BPMS中一种基于流程异常库的异常处理方法
A Method Based on Process Abnormity Set for Resolving Abnormity in BPMS作者机构：武汉理工大学机电学院湖北武汉430070 贵州大学CAD/CIMS工程技术研究中心贵州贵阳550003
出 版 物：《计算机技术与发展》 (Computer Technology and Development)
年 卷 期：2008年第18卷第12期
页 面：84-87,91页
学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 081104[工学-模式识别与智能系统] 08[工学] 0835[工学-软件工程] 0811[工学-控制科学与工程] 0812[工学-计算机科学与技术（可授工学、理学学位）]
基 金：国家自然科学基金重大国际合作项目(50620130441) 武汉市科技攻关项目(20061002082) 武汉市重点科技攻关项目(20055102021)
主 题：BPM异常 ECA规则 案例推理法 流程异常库 相似度
摘 要：针对传统的BPMS处理异常时所采用的失败补偿法、ECA法、案例推理法等方案在智能化方面存在的不足,着重研究了业务流程管理系统中异常处理的问题,提出了一种ECA法与案例推理法相结合的、基于流程异常库的处理方式,来提高系统对于异常的预测能力以及在异常发生时能够尽早采取有效的解决措施,减小异常的负面影响,最大程度上实现系统处理异常的自动化及智能化,增加了BPMS的柔性。
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