基于社会化问答社区的抑郁症健康信息需求研究
Social Q&A community-based health information needs on depression作者机构:武汉大学信息管理学院湖北武汉430072
出 版 物:《中华医学图书情报杂志》 (Chinese Journal of Medical Library and Information Science)
年 卷 期:2018年第27卷第9期
页 面:38-45页
学科分类:1205[管理学-图书情报与档案管理] 12[管理学] 120501[管理学-图书馆学] 1002[医学-临床医学] 120502[管理学-情报学] 100205[医学-精神病与精神卫生学] 10[医学]
主 题:社会化问答社区 抑郁症 健康信息需求 干扰变量 知乎 实证研究
摘 要:目的:总结社会化问答社区的健康信息需求特点,为优化服务提供支持。方法:以抑郁症为例,从物理需求、情感需求和认知需求3个层面对用户健康信息需求进行分析,根据用户对健康信息的需求描述,进一步细化健康信息需求类型。结果:健康信息消费者的认知需求最广泛,社会角色对健康信息需求的干扰较多,用户对抑郁症健康信息最大的关注点是社会生活以及症状,对预防的关注较为缺乏。结论:社会化问答社区主要满足健康信息消费者的认知需求,不同健康信息需求所受干扰因素不同,社会化问答社区应增加对健康信息消费者的社会支持。