基于卡方自动交互检测分析方法的病区单元护理绩效考核

作     者：吴疆 林双宏 郭兰谦 Wu Jiang;Lin Shuanghong;Guo Lanqian

作者机构：湖北省第三人民医院护理部湖北武汉430033 

出 版 物：《护理学杂志》 (Journal of Nursing Science)

年 卷 期：2019年第34卷第2期

页      面：4-8页

学科分类：12[管理学] 120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 1011[医学-护理学（可授医学、理学学位）] 10[医学] 

基　　金：2017~2018年度湖北省卫生计生委面上项目(WJ2017M149) 

主　　题：护理绩效 绩效考核 绩效分配 医院信息系统 卡方自动交互检测 满意度 护理管理 

摘      要：目的探讨公平、公正、科学、便捷的病区单元护理绩效考核与分配方法。方法建立护理工作数量、质量、效率、业绩4个维度90个具体指标的病区单元护理绩效考核体系,从医院信息系统提取实际数据并完成绩效赋值计算,借助卡方自动交互检测分析方法每个月对全部病区单元护理绩效赋值进行分析,按显著性差异(P0.05)将病区单元归属到不同的绩效等级集群,从而完成对病区单元护理绩效的分类评价,实现护理绩效的动态考核与分配。结果应用新绩效考核方法后,护士及护士长对绩效考核满意度显著提高,护士长绩效考核工作效率显著提高(均P0.01)。结论借助医院信息系统及卡方自动交互检测分析,能准确、快速完成对病区单元护理绩效考核的分类评价,为护理绩效考核分配提供科学的决策依据,提高工作效率及护理人员的满意度。