有种需要叫“不需要”
作者机构：山东省海阳市第一中学
出 版 物：《班主任》
年 卷 期：2012年第4期
页 面：60-60页
学科分类：120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 12[管理学] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 020205[经济学-产业经济学]
摘 要：一天，一位富豪和朋友在酒店小聚，酒店老板频频上前敬酒。客人走后。酒店服务员对老板说：“他们不会再来这里吃饭了。果然，那位富豪再也没来过。老板很疑惑，便向服务员求教。“您有没有想过，在客人们的需要当中，有一种需要叫‘不需要’。了解‘客人不需要什么’与了解‘客人需要什么’一样重要。
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