运用绩效评价体系加强电费回收管理
作者机构：浙江省绍兴电力局袍江供电分局
出 版 物：《农电管理》 (Rural Power Management)
年 卷 期：2008年第3期
页 面：28-29页
学科分类：080705[工学-制冷及低温工程] 12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 08[工学] 0807[工学-动力工程及工程热物理]
主 题：电费回收工作 绩效评价体系 回收管理 电力部门 供电部门 电力客户 上升趋势 监督管理
摘 要：电费回收一直是供电部门一项重要而困难的工作，牵涉到的部门、人员非常多。目前，电力客户拖欠电费情况比较严重，并且各地都呈上升趋势，因此必须加强对电力部门电费回收工作人员的考核力度和用电客户交纳电费的监督管理，防范电费坏账风险，促进电费回收，建立“公平、诚信的供用电关系。在各电力部门现有的营销系统基础上，开发电费回收绩效评价考核模块，对电费回收工作评价进行全过程量化管理，用以加强电费回收工作的管理，是一项具有现实意义的工作。
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