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市场条件下的电力客户价值分析体系

电网技术 2010年第2期34卷 155-158页

作者：王松涛南方电网国际有限责任公司广东省广州市510623

电力客户价值分析是供电企业针对不同价值客户实施差异化服务,实现利益最大化的基础。首先对客户价值进行了分析和界定,从客户当前价值和潜在价值2个方面构建了客户价值评价指标体系,建立了兼顾主客观因素的权重确定模型,并对南方某市... 详细信息

电力客户价值分析是供电企业针对不同价值客户实施差异化服务,实现利益最大化的基础。首先对客户价值进行了分析和界定,从客户当前价值和潜在价值2个方面构建了客户价值评价指标体系,建立了兼顾主客观因素的权重确定模型,并对南方某市供电公司的5个客户进行了分析,验证了该客户价值分析体系的有效性和实用性。

关键词：电力客户价值分析体系模糊层次分析法权重

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电力客户实时履约能力综合评价管理系统

电网技术 2007年第23期31卷 37-40页

作者：王涛唐健王鹤曾鸣华北电力大学工商管理学院北京市昌平区102206

介绍了电力客户实时履约能力综合评价管理系统的设计原理及实现方法,将实时管理引入到电力客户的履约能力评价当中,建立起一套评价电力客户履约能力的指标体系。采用熵权法建立电力客户履约能力评价模型,运用定量与定性相结合的方法评... 详细信息

介绍了电力客户实时履约能力综合评价管理系统的设计原理及实现方法,将实时管理引入到电力客户的履约能力评价当中,建立起一套评价电力客户履约能力的指标体系。采用熵权法建立电力客户履约能力评价模型,运用定量与定性相结合的方法评价电力客户的履约能力。对上述模型和系统的实用性进行了实际检验,结果表明该系统有助于提高供电企业的电费管理水平和抗风险能力。

关键词：电力客户实时履约能力综合评价管理系统熵权法

电力客户故障报修诉求与气象因素的灰色关联分析

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电测与仪表 2016年第S1期53卷 160-164,173页

作者：王畅傅军王骏介志毅韩硕辰华北电力科学研究院有限责任公司北京100045 国网冀北电力有限公司电力科学研究院北京100045 国网冀北电力有限公司北京100053

针对由自然灾害引发的电网故障事件频发的实际情况,文中依托95598客户服务系统电力客户故障报修和气象数据,基于灰色关联方法构建了故障报修与气象因素间的关联度计算模型。以冀北地区故障报修较多的霸州市为例,计算了故障报修量和气象... 详细信息

针对由自然灾害引发的电网故障事件频发的实际情况,文中依托95598客户服务系统电力客户故障报修和气象数据,基于灰色关联方法构建了故障报修与气象因素间的关联度计算模型。以冀北地区故障报修较多的霸州市为例,计算了故障报修量和气象因素间的关联度,明确了各气象因素对故障报修量的影响程度。文中还研究了时间和地域对上述关联性的影响。研究结果表明文中构建的关联性分析模型可定量衡量各气象因素对故障报修的影响程度,其结果可为企业维修方案的制定、灾害预警等决策提供科学的依据和指导。

关键词：电力客户故障报修气象因素灰色关联分析

基于集对分析和马尔可夫链的电力客户信用风险评估

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电力自动化设备 2009年第12期29卷 37-40页

作者：宋连峻徐志勇武汉大学经济与管理学院湖北武汉430070 北京市电力公司北京100061

为能更加有效地评估电力客户的信用水平,防范电费回收风险,针对以往电力客户信用风险评价方法只局限于静态评价上的不足,构建了基于集对分析和马尔可夫链的电力客户信用风险评估模型,通过联系度中的同势、均势和反势来判断客户信用风险... 详细信息

为能更加有效地评估电力客户的信用水平,防范电费回收风险,针对以往电力客户信用风险评价方法只局限于静态评价上的不足,构建了基于集对分析和马尔可夫链的电力客户信用风险评估模型,通过联系度中的同势、均势和反势来判断客户信用风险程度的变化趋势,并用联系度来计算、评估电力客户信用的大小,还可以通过两两时段间的同、异、反转移矩阵计算来预测电力客户下一时段的信用水平,从而实现了对电力客户信用风险的全面、动态评估;最后,通过对某一客户的实际算例可知,所构建的基于集对分析和马尔可夫链的电力客户信用风险评估模型对于动态评价电力客户的信用是科学、有效、切实可行的。

关键词：电力客户信用评价集对分析马尔科夫链联系度风险

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电力客户信用管理系统的研究与设计

电力客户信用管理系统的研究与设计

作者：郭凯电子科技大学

学位级别：硕士

中国经济已进入市场经济阶段，随着市场竞争的加剧，市场经济不仅是信用经济又是风险经济。在市场经济条件下，规避风险、严守信用、确保经济交往中的各种契约关系的如期履，是整个经济体系正常运行的基本前提。市场经济越发达，各种经... 详细信息

中国经济已进入市场经济阶段，随着市场竞争的加剧，市场经济不仅是信用经济又是风险经济。在市场经济条件下，规避风险、严守信用、确保经济交往中的各种契约关系的如期履，是整个经济体系正常运行的基本前提。市场经济越发达，各种经济活动的信用关系就越复杂。当前，我国社会经济生活中的信用缺失现象相当严重，恶意逃债、合同违约、债务拖欠、商业欺诈、假冒伪劣等经济失信现象，严重制约了信用功能的发挥，信用环境恶化导致市场交易成本上升，直接影响到市场体系的完善和资源配置效率。以电力公司为例子，近年来，电力公司由于客户恶意拖欠电费、偷漏电等问题，不得不付出额外的人力物力来解决这些问题，而这对供电企业的经济性，对社会的经济性都是一种极大的浪费，缺少信用管理已经影响了供电企业的正常经营活动。因此，供电企业对电力客户信用管理系统的研究，以防止拖欠电费，降低线损，己经成为电力企业必须面临的重要问题。如何科学、客观、公正地对电力企业客户的信用等级进行评估并对其信用风险进行有效的管理是供电企业所面临的一个十分重要而迫切的问题。本文运用管理学、经济学、统计学等学科中的知识原理，采用规范研究和实证研究相结合、定性研究和定量研究相结合、静态分析和动态分析相结合的方法，在分析了电力客户信用评价的主要因素的基础上，建立了一套适用于电力客户信用等级评价的指标体系。通过分析供电企业客户信用风险产生的原因，提出了应对客户信用风险的措施，达到了使供电企业规避信用风险、保证可持续性发展的目的。本论文从选题的背景和意义出发，阐述了国内外信用管理的国内外研究现状出发、根据内江电力公司的发展现状，提出了本论文主要解决的问题和创新点。第一部分阐明了选题的背景和意义，回顾了国内外信用管理的历史、发展和现状，说明了本论文主要解决的问题和创新点。第二部分介绍了信用及信用管理的概念，电力企业信用管理的背景，介绍了信用等级已经信用等级的评估方法，指出了电力公司在电力销售的特点以及目前销售模式下的存在的问题进行了分析。第三部分本章从电力公司客户信用管理指标出发，详细分析了电力公司客户管理的标准、选取原则，对信用管理的常用计算方法进行了说明，选取了AHP（层次分析法）对电力公司客户信用管理系统进行了计算，最后采用综合权重的评价方法对电力公式客户信用风险进行了评价。第四部分介绍了电力公司信用风险、信用风险的评估、控制，以及讲述了电力公司顾客的主要的不良消费情况，例如欠费、赊电、偷电、漏电等行为，根据电力公司的信用模型做了实验结果分析。第五部分主要是电力公司信用管理系统的设计与实现部分，最后对系统进行测试。

关键词：信用管理电力客户信用等级评价信用风险研究

同方学位论文库评论

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电力客户信用评估方法的应用

制造业自动化 2011年第8期33卷 71-73,100页

作者：郑乐绍兴文理学院元培学院信息与电子系绍兴312000

为解决电力公司客户拖欠电费和高线损的问题,加大安全用电、诚信用电宣传,强化对窃电行为的查处力度,因此在其内部构建电力客户信用管理系统是十分必要的。文章介绍了电力客户信用评估系统的数据转换流程,供电公司信用管理的背景及其现... 详细信息

为解决电力公司客户拖欠电费和高线损的问题,加大安全用电、诚信用电宣传,强化对窃电行为的查处力度,因此在其内部构建电力客户信用管理系统是十分必要的。文章介绍了电力客户信用评估系统的数据转换流程,供电公司信用管理的背景及其现状,并论述构建电力客户信用管理系统的几项措施,同时对此进行了可操作性分析。

关键词：电力客户信用管理信用等级

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电力客户信用管理系统的研究

电力客户信用管理系统的研究

作者：高小芹武汉大学

学位级别：硕士

中国经济已进入市场经济阶段。市场经济是信用经济,又是风险经济。在市场经济条件下,规避风险、严守信用、确保经济交往中的各种契约关系的如期履行,是整个经济体系正常运行的基本前提。市场经济越发达,各种经济活动的信用关系就越复杂... 详细信息

中国经济已进入市场经济阶段。市场经济是信用经济,又是风险经济。在市场经济条件下,规避风险、严守信用、确保经济交往中的各种契约关系的如期履行,是整个经济体系正常运行的基本前提。市场经济越发达,各种经济活动的信用关系就越复杂。当前,我国社会经济生活中的信用缺失现象相当严重,恶意逃债、合同违约、债务拖欠、商业欺诈、假冒伪劣等经济失信现象,严重制约了信用功能的发挥,信用环境恶化导致市场交易成本上升,直接影响到市场体系的完善和资源配置效率。随着市场经济的发展,整顿市场经济秩序,建立和完善企业的信用评估,以保证各种信用关系的健康发展及整个市场经济正常运行,是一项十分重要的任务。近年来,供电企业由于客户恶意拖欠电费、偷漏电等问题,不得不付出额外的人力物力来解决这些问题,而这对供电企业的经济性,对社会的经济性都是一种极大的浪费,缺少信用管理已经影响了供电企业的正常经营活动。因此,供电企业对电力客户信用管理系统的研究,以防止拖欠电费,降低线损,已经成为供电企业必须面临的重要问题。本论文对电力客户信用管理系统的相关问题进行了系统的分析和论述。论文共分六个部分: 第一部分阐明了选题的背景和意义,回顾了国内外信用管理的历史、发展和现状,说明了本论文主要解决的问题和创新点。第二部分介绍了信用及信用管理的概念,供电企业信用管理的背景,指出了电力客户信用缺失的主要现象有拖欠电费,窃电的现象,同时说明了当前供电企业信用管理的现状。第三部分说明了信用评估的概念,信用评估的三种评估方法和信用等级的标准,并综合了三种信用评估的模型,而且加以说明各自的特点。第四部分介绍了建立电力客户信用管理系统的五个组成部分,电力客户信息档案的管理,信用等级评估的管理,应收电费的管理,用电检测的管理和信用政策及决策的管理。

关键词：信用管理电力客户用电监测应收电费信用政策