加强口腔科门诊护理管理的体会

作     者：佟晓敏 李曾艳 

作者机构：沈阳医学院奉天医院辽宁沈阳110024 

出 版 物：《中国医药指南》 (Guide of China Medicine)

年 卷 期：2012年第10卷第26期

页      面：393-394页

学科分类：1011[医学-护理学（可授医学、理学学位）] 10[医学] 

主　　题：口腔科门诊 护理管理 护理质量 

摘      要：目的探讨口腔科门诊护理工作中存在的问题,实施有效的护理管理方法,提高口腔科门诊护理工作质量。方法用回顾性分析的方法,总结、评价我院口腔科门诊2001至2011年十余年护理工作中存在的问题,有针对性的制定加强口腔科门诊护理管理的工作制度、计划、及操作规范,组织实施,持续改进,着重加强对护理人员的专科理论基础知识和专科技能和培训。结果保证了门诊口腔科候诊秩序,为就诊患者提供了方便、快捷的优质护理服务,提高了护理人员的专科理论、专科技能操作水平,更加主动地满足患者所需。结论口腔科门诊护理服务质量将对患者的诊治产生重要的影响,同时对医院感染的控制起着重要的作用,也是保证医疗质量的前提。