共创信号与感知产品创新:基于企业支持的研究
Co-Creation Signal and Perceived Product Innovation: Based on the Enterprise Support作者机构:安徽工程大学管理工程学院安徽芜湖241000 中南财经政法大学工商管理学院湖北武汉430073 南京理工大学经济管理学院江苏南京210094
出 版 物:《科技管理研究》 (Science and Technology Management Research)
年 卷 期:2018年第38卷第6期
页 面:157-165页
学科分类:12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)]
基 金:安徽省高校人文社会科学研究重点项目"互联网背景下的品牌管理创新研究"(SK2017A0135)
摘 要:共创过程中的企业支持要素亦是解读共创信号的信息源,这一要素激发观察者对参与顾客的自主性及胜任性认知。通过焦点小组访谈、问卷调查、结构方程模型分析及Bootstrap法中介效应检验,结果发现,观察者的企业支持感知正向影响其对参与顾客的自主性和胜任性认知;自主性认知和胜任性认知正向影响观察者的产品创新性感知,并具有完全中介作用。