模糊产品展示对产品态度的影响机制
Effects of display blurriness on consumers' attitude toward products作者机构:中国人民大学商学院北京100872
出 版 物:《心理学报》 (Acta Psychologica Sinica)
年 卷 期:2018年第50卷第3期
页 面:349-357页
核心收录:
学科分类:0402[教育学-心理学(可授教育学、理学学位)] 040203[教育学-应用心理学] 04[教育学]
摘 要:本文基于关联习得理论,探讨了模糊产品展示对产品态度的影响。结合4个实验的结果,发现模糊产品展示对产品态度的影响呈现倒U型。相比于低模糊度的产品展示,中等模糊度的产品展示能够激发更高水平的柔软度感知,进而提升产品质量评价,最终导致产品态度更积极。但过高模糊度的产品展示会激发消费者强烈的消极情绪,消极情绪对产品态度的消极影响会抵消掉柔软度感知的积极影响,最终导致产品态度的降低。