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模糊产品展示对产品态度的影响机制

Effects of display blurriness on consumers' attitude toward products

作     者:李巧 刘凤军 LI Qiao;LIU Fengjun

作者机构:中国人民大学商学院北京100872 

出 版 物:《心理学报》 (Acta Psychologica Sinica)

年 卷 期:2018年第50卷第3期

页      面:349-357页

核心收录:

学科分类:0402[教育学-心理学(可授教育学、理学学位)] 040203[教育学-应用心理学] 04[教育学] 

主  题:模糊产品展示 产品评价 柔软度感知 消极情绪 

摘      要:本文基于关联习得理论,探讨了模糊产品展示对产品态度的影响。结合4个实验的结果,发现模糊产品展示对产品态度的影响呈现倒U型。相比于低模糊度的产品展示,中等模糊度的产品展示能够激发更高水平的柔软度感知,进而提升产品质量评价,最终导致产品态度更积极。但过高模糊度的产品展示会激发消费者强烈的消极情绪,消极情绪对产品态度的消极影响会抵消掉柔软度感知的积极影响,最终导致产品态度的降低。

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