中心城市社会保障公众满意度及其影响因素研究——基于“2012新加坡连氏中国城市公共服务质量调查”的实证分析

作     者：纪江明 

作者机构：中共上海市委党校 上海行政学院 

出 版 物：《中共浙江省委党校学报》 (Journal of Zhejiang Provincial Party School)

年 卷 期：2015年第31卷第3期

页      面：76-83页

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120404[管理学-社会保障] 

基　　金：2014中共上海市委党校科研启动项目 上海市教育委员会科研创新项目(编号:15ZZ113) 国家社会科学基金重大项目"中国特色社会主义理论建构与战略路径研究(编号:11&ZD019) 

主　　题：社会保障 公众满意度 影响因素 多层线性模型 城市 公共服务 转移支付 

摘      要：文章基于2012新加坡连氏中国城市公共服务质量调查,对我国中心城市社会保障公众满意度现状进行了分析,发现34个中心城市的社会保障公众满意度存在较大差异。通过构建多层线性模型,从城市层面的因素如人均GDP、常住人口、人均社会保障财政支出、社会保障财政支出水平等,受访市民的个人因素如年龄段、性别、职业、学历、收入、居住年限、单位性质、是否党员、户籍等两个层面解释影响34个中心城市社会保障满意度差异的因素,发现受访市民的年龄段、收入、户籍、居住时间等变量较强地影响了公众对于社会保障的满意程度,能够较充分地解释社会保障满意度在城市之间的差异,而城市层面的因素对满意度在城市间差异的解释能力不强。为了缩小社会保障地区差异、提高公众满意度,文章还从财政转移支付制度、社会保障卡、社会保障统筹层次等方面提出了对策建议。