从顾客价值创新角度看小件快运突围路径
作者机构：广东网上飞物流科技有限公司
出 版 物：《运输经理世界》 (Transport Business China)
年 卷 期：2017年第5期
页 面：68-71页
学科分类：08[工学] 082303[工学-交通运输规划与管理] 082302[工学-交通信息工程及控制] 0823[工学-交通运输工程]
主 题：价值创新 路径 顾客 物流服务 客运车辆 辅助服务 客运车站 行李舱
摘 要：小件快运是指依靠客运车辆行李舱来完成小件货物托运的物流服务，起源于上世纪五、六十年代的行包托运业务。该业务长期以来作为客运车站的一项辅助服务，规模小、功能单一。
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