PDCA循环在我院住院药房退药中的应用
Application of PDCA cycle in reducing the drug repercussion in inpatient pharmacy in our hospital作者机构：江苏省泰州市人民医院药学部泰州225300
出 版 物：《北方药学》 (Journal of North Pharmacy)
年 卷 期：2017年第14卷第8期
页 面：166-168页
学科分类：1007[医学-药学(可授医学、理学学位)] 10[医学]
摘 要：目的:降低我院住院药房退药数。方法:按照PDCA循环实施各项活动,应用查检表把握现状,采用鱼骨图解析退药产生原因、探讨解决对策并实施,分别采用查检表和雷达图对有形成果、无形成果进行评价。结果:退药要因有改变治疗方案、长期医嘱未及时停、不合理用药、药房缺药、录入错误等。活动结束后取得有形成果:每周退药笔数由111.75降低至52.33;无形成果:PDCA成员在PDCA手法、团队凝聚力、专业知识、活动信心、解决问题能力等方面有较大的提高。结论:PDCA循环降低住院药房退药数是可行的,建议广泛应用。
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