人性化管理在临床护理管理中的应用效果
作者机构：内蒙古鄂尔多斯市达拉特旗人民医院护理部
出 版 物：《世界最新医学信息文摘》 (World Latest Medicine Information)
年 卷 期：2016年第16卷第73期
页 面：228-229页
学科分类：1011[医学-护理学（可授医学、理学学位）] 10[医学]
摘 要：目的:探讨分析人性化管理在临床护理管理中的应用效果。方法:以我院2015年1月到2015年12月进行治疗的患者为研究对象,采用临床问卷形式对比实施人性化护理前、后护士及患者对护理工作的满意度,评价人性化管理在临床护理管理中应用的效果。结果:本院在实施人性化护理管理后的护理质量、患者满意度、护士工作满意度均明显优于实施前,差异显著(P0.05)。结论:以人本观念为核心的人性化管理可以提升护理服务质量,建立好的医患关系,使医院更具有竞争力,值得在临床上推广应用。
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