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“优质护理服务示范工程”的实践探讨与体会

Discussion and experience on the practice of high quality nursing service demonstration project

作     者:吴霞玲 Wu Xialing

作者机构:山阳县中医医院726400 

出 版 物:《中国社区医师》 (Chinese Community Doctors)

年 卷 期:2015年第31卷第18期

页      面:166-167页

学科分类:1011[医学-护理学(可授医学、理学学位)] 10[医学] 

主  题:优质护理服务示范工程活动 护理质量 满意度 

摘      要:目的:探讨开展优质护理服务示范工程活动的实施方法与效果。方法:改革护理工作模式,做精、做细基础护理,落实护士全面培训,突出中医特色护理,加强健康教育,完善绩效考核机制,进一步深化优质护理内涵。结果:开展优质护理服务示范工程活动,提高了患者和医生对护理工作的满意度。结论:开展优质护理服务示范工程活动可以提高护理质量,最终达到患者满意、社会满意、护士满意。

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