“优质护理服务示范工程”的实践探讨与体会
Discussion and experience on the practice of high quality nursing service demonstration project作者机构:山阳县中医医院726400
出 版 物:《中国社区医师》 (Chinese Community Doctors)
年 卷 期:2015年第31卷第18期
页 面:166-167页
学科分类:1011[医学-护理学(可授医学、理学学位)] 10[医学]
主 题:优质护理服务示范工程活动 护理质量 满意度
摘 要:目的:探讨开展优质护理服务示范工程活动的实施方法与效果。方法:改革护理工作模式,做精、做细基础护理,落实护士全面培训,突出中医特色护理,加强健康教育,完善绩效考核机制,进一步深化优质护理内涵。结果:开展优质护理服务示范工程活动,提高了患者和医生对护理工作的满意度。结论:开展优质护理服务示范工程活动可以提高护理质量,最终达到患者满意、社会满意、护士满意。