警务人员公共服务动机的理论结构和实证测量
A Theoretical Framework and Empirical Measurement on Policemen's Public Service Motivation作者机构:中山大学政治与公共事务管理学院
出 版 物:《学术研究》 (Academic Research)
年 卷 期:2017年第5期
页 面:56-61页
核心收录:
学科分类:12[管理学] 1204[管理学-公共管理]
基 金:国家社科重大项目"大数据环境下社会舆情分析与决策支持研究"(14ZDB166)的阶段性成果
摘 要:公共服务动机作为一种利他性动机直接关系到工作绩效。以警务人员为研究对象,采用访谈、因子分析、单因素方差分析等定性和定量的研究方法分析发现:警务人员公共服务动机包括公共参与吸引、公共价值承诺、自我牺牲、同情心和爱国主义等五个因子29题;警务人员有高度公共服务动机,与警察的制度规范、特殊使命和社会预期相吻合;年龄、学历和职务级别等变量会影响警务人员公共服务动机。