口碑信息影响下O2O双渠道模式的分析
Analysis of O2O Duo-channel Mode with Word-of-mouth Influence作者机构：西南交通大学经济管理学院四川成都610031
出 版 物：《物流技术》 (Logistics Technology)
年 卷 期：2017年第36卷第2期
页 面：85-89,121页
学科分类：12[管理学] 020209[经济学-数量经济学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)]
主 题：O2O电子商务 口碑信息影响 Hotelling模型
摘 要：考虑到口碑效应对消费者购买意愿的影响,选其作为影响因素,基于Hotelling模型建立了O2O双渠道模式下消费者效用的基本模型,求出了在口碑信息影响下的线上渠道线下渠道的定价、需求量以及利润的变化,并在此基础上进一步建模分析了口碑信息的影响对消费者剩余以及社会福利的影响。研究表明,在不考虑成本因素的情况下,口碑信息对哪种渠道的利好影响程度越高,其相应的价格、需求量以及利润都会较另一种渠道偏高,同时消费者剩余以及社会福利也会随之而升高,从而为商家进行O2O模式中的口碑营销提供微观理论基础。
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