四川省城市社区慢性病病人对社区慢性病管理服务的满意度调查

作     者：董婷 刘素珍 李继平 Dong Ting;Liu Suzhen;Li Jiping

作者机构：四川大学华西医院/华西护理学院 

出 版 物：《护理研究（中旬版）》 (Chinese Nursing Researsh)

年 卷 期：2017年第31卷第2期

页      面：597-599页

学科分类：1011[医学-护理学（可授医学、理学学位）] 10[医学] 

基　　金：中华医学基金会项目 编号:Grant Number 11-085 

主　　题：高血压 糖尿病 社区护理 慢性病管理 满意度 病种 地区 

摘      要：[目的]调查四川省城市社区高血压、糖尿病病人对社区护士提供的慢性病管理服务的满意度,为社区护士不断改进慢性病管理服务提供参考依据。[方法]采用社区慢性病管理服务满意度问卷对接受四川省19家社区卫生服务机构服务的3 985例高血压病人和糖尿病病人进行调查,比较不同病种、区域病人对社区慢性病管理服务的满意度。[结果]慢性病病人对社区慢性病管理服务的总体满意度为3.97分±0.62分;不同病种、区域病人对社区慢性病管理服务的满意度不同(P0.05)。[结论]病人对慢性病护理管理服务的满意度不高,突出表现在健康指导、护理随访和协同服务方面,应加强社区护士专科知识和技能的培训。