论企业危机处理
出 版 物:《杭州大学学报(哲学社会科学版)》 (Journal of Hangzhou University)
年 卷 期:1995年第3期
页 面:29-33+58页
核心收录:
学科分类:12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)]
主 题:企业危机处理 公共关系 声誉 严重损害 危机事件 社会关系 应变计划 企业管理 企业 突然事件 突发事件 受害者 新闻界
摘 要:企业危机管理是企业公共关系实践中新出现的一项工作.它着重对企业所面临的危机进行预防和处理,并化危机为机会.危机管理主要包括危机预防和危机处理二方面的工作,本文测重对危机处理进行论述.危机处理是公共关系工作中最富有挑战性的工作,充分反映了一个企业公共关系工作的水平.