商品质量问题占平台投诉量七成--中国质量万里行2016年第9期投诉统计分析报告
作 者：中国质量万里行投诉部
作者机构：中国质量万里行投诉部
出 版 物：《中国质量万里行》 (ZHONGGUO ZHILIANG WANLIXING)
年 卷 期：2016年第10期
页 面：62-63页
学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)]
主 题：中国质量万里行 消费投诉 商品质量 统计分析报告 投诉案例 数据显示 召回范围 日至 投诉者 缺陷产品
摘 要：2016年8月16日至2016年9月15日,中国质量万里行投诉部共收到投诉5971例。报告期数据显示,本期消费投诉量较上期相比增加270例,上涨5%。与去年同期相比,投诉总量上涨1224例,增幅为25.8%。
1、借阅数量：每证可借书6册，期刊2册，团体读者证可借书刊300册。
2、借阅时间：个人借期为30天，每本书可续借1次，借期为30天；团体借期为90天。
3、归还地点：3楼服务台、自助借还设备、还书箱、各分馆
4、馆际互借：读者未能在本馆获取所需文献资料，可至参考咨询阅览室服务台填写《南通市图书馆馆际互借读者申请表》，根据馆际互借协议，我馆将为读者向其他馆代借文献。馆际互借过程中所产生的费用（资料复印、邮寄费等），由读者个人承担。
5、服务电话
续借：59003605 59003606
咨询：81100100 59003600
维普期刊数据库
同方期刊数据库