浅谈供电服务“零”投诉的实现
作者机构：国网江西玉山县供电有限责任公司
出 版 物：《中国电力企业管理》 (China Power Enterprise Management)
年 卷 期：2016年第14期
页 面：33-33页
学科分类：0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 020205[经济学-产业经济学]
摘 要：优质服务是供电企业永恒的主题,服务水平高低直接关系到企业社会形象和健康发展。做好供电企业优质服务工作,提高供电服务质量,使每个客户都能够充分享受到优质的供电服务,是供电企业的重要责任。多年来,供电人始终围绕建好网、卖好电、服好务为主题,以客户满意零投诉为目标,坚持你用电,我用心的服务理念,不断进取,用心打造服
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