PDCA循环在泌尿外科护理风险管理中的应用效果
作者机构:海南医学院附属医院泌尿外科海南海口570102
出 版 物:《中国临床研究》 (Chinese Journal of Clinical Research)
年 卷 期:2016年第29卷第6期
页 面:850-852页
学科分类:1011[医学-护理学(可授医学、理学学位)] 10[医学]
基 金:2014年海南省高等学校科学研究项目(HNKY2014-55)
摘 要:目的探讨PDCA循环在泌尿外科护理风险管理中的应用及其对护理质量和患者护理满意度的影响。方法选择2014年1月至5月泌尿外科收治的患者526例为对照组,实施终末质量管理控制手段进行质量管理;选择2014年6月至12月泌尿外科收治的患者673例为研究组,实施PDCA循环护理风险管理。比较两组护理缺陷事件发生率、护理质量和患者对护理的满意度。结果研究组护理缺陷发生率为0.38%,显著低于对照组的0.93%,组间比较差异有统计学意义(P0.01);研究组护理质量评分明显高于对照组,差异有统计学意义(P均0.01);研究组患者对护理的满意度评分明显高于对照组,差异有统计学意义(P均0.01)。结论 PDCA循环应用于泌尿外科护理风险管理中能进一步降低护理缺陷的发生,提高护理质量和护理满意度。