旅游情境中的形象一致性理论评述

作     者：潘莉 吕兴洋 李惠璠 PAN Li;LV Xing-yang;LI Hui-fan

作者机构：西南财经大学工商管理学院成都610074 南开大学经济学院天津300071 

出 版 物：《人文地理》 (Human Geography)

年 卷 期：2016年第31卷第3期

页      面：9-18页

核心收录：

学科分类：12[管理学] 120203[管理学-旅游管理] 1202[管理学-工商管理] 

基　　金：国家自然科学基金资助项目(71372098) 教育部人文社会科学研究规划基金(15YJC630086) 四川省哲学社会科学研究"十二五"规划2013年度课题(SC13LY18) 

主　　题：形象一致性 自我一致性 功能一致性 自我概念 目的地个性 

摘      要：形象一致性理论涵盖消费者评价产品/品牌的两个视角:自我一致性和功能一致性。随着目的地品牌营销兴起,该理论已被用于解释旅游者出游行为,却尚未有研究总结其在旅游情境中的发展脉络。本文首先从概念的界定、维度和测量方法等方面梳理形象一致性的理论发展演变,然后归纳出主要结果变量、内在作用机理和边界条件,明晰其在旅游情境中的研究进展。结论如下:1不同维度的自我一致性对旅游者行为的影响不同。2功能一致性会直接影响自我一致性,但尚未引起足够重视。3自我一致性通过不同中介变量间接影响出游行为。4多类调节变量均会影响形象一致性与出游行为之间的关系。文章探讨了形象一致性理论在旅游情境中的应用,为后续研究提供借鉴。