主动报告护理不良事件在儿科护理管理中的应用
作者机构：湖南省衡阳市妇幼保健院儿科病房衡阳421001
出 版 物：《当代护士（中旬刊）》 (Modern Nurse)
年 卷 期：2012年第19卷第9期
页 面：182-184页
学科分类：1011[医学-护理学（可授医学、理学学位）] 10[医学]
摘 要：目的探讨主动报告护理不良事件制度对儿科护理质量的影响。方法 2010年1月本科开始实行护士主动报告护理不良事件制度,比较实施前后的护理不良事件发生、主动报告和再次犯错及护理投诉情况。结果 2010～2011这2年发生的护理不良事件较前2年减少,而自愿报告护理不良事件明显增多,再次犯错和护理投诉明显减少,差异具有统计学意义(均P0.05)。结论采取非处罚性鼓励护士主动报告护理不良事件,可明显增加护理人员自愿报告不良事件及避免类似事件再次发生,促进了护理质量持续改进,减少了护理安全隐患。
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