产科开展护士访谈工作的做法与效果分析
Experience and effect analysis for carry out nurse's interview at obstertrical department作者机构:广东省佛山市顺德区龙江医院妇产科广东佛山528318
出 版 物:《护士进修杂志》 (Journal of Nurses Training)
年 卷 期:2006年第21卷第7期
页 面:599-600页
学科分类:1011[医学-护理学(可授医学、理学学位)] 10[医学]
摘 要:目的进一步深化整体护理的内涵,倡导人文关怀,提高产科的护理质量。方法营造舒适温馨的环境;对产科护士进行相关知识及沟通技巧培训;合理调配护士人力资源;规范护士访谈内容、方式、方法及要求。结果产妇的满意度从2002年89%提升到2005年98%。结论护士访谈工作的开展,体现了以人为本的理念。