多维分析视角下图书馆市民夜校服务改进策略研究——以济南“YEAH归人”泉民夜校为例

作     者：刘勇 LIU Yong

作者机构：济南市图书馆济南250117 

出 版 物：《四川图书馆学报》 (Journal of The Library Science Society of Sichuan)

年 卷 期：2025年第1期

页      面：85-93页

学科分类：1205[管理学-图书情报与档案管理] 12[管理学] 120501[管理学-图书馆学] 0401[教育学-教育学] 04[教育学] 040107[教育学-成人教育学] 120502[管理学-情报学] 

主　　题：LDA模型 情感分析 知识图谱 社交媒体 公共图书馆 市民夜校 

摘      要：文章以济南“YEAH归人泉民夜校为例,采用LDA主题分析模型结合情感分析及Neo4j图数据库知识图谱分析,对社交媒体平台上的读者评论数据进行多维分析,通过文本挖掘识别出六个核心主题:夜校与城市空间融合、多元化课程与创新性、社会参与度与公众反响、社交与社区互动、个人成长与终身学习、现代教育模式与青年认同。情感分析结果显示,市民对夜校的正面评价普遍较多,也有一定的负面声音和中立态度。通过Neo4j图数据库揭示了课程内容、教师资质和学员反馈之间的复杂关联。基于分析结果提出跨界融合创新夜校服务模式、优化课程设置与师资队伍建设、提升学员线上线下参与度、驱动个人发展与职业成长、加强品牌建设与宣传推广、建立服务评估与反馈机制等图书馆市民夜校服务改进策略。