数字社会工作的研究进展与趋势
作者机构:兰州大学哲学社会学院
出 版 物:《甘肃开放大学学报》 (Journal of Gansu Open University)
年 卷 期:2024年
学科分类:12[管理学] 1205[管理学-图书情报与档案管理] 1204[管理学-公共管理] 120502[管理学-情报学]
主 题:数字技术 数字社会工作 数字社区 Citespace
摘 要:随着全球数字化浪潮推进,数字技术在社会工作领域展现了巨大的优势和潜力。文章基于2000—2023年CNKI和WOS数据库,使用Citespace软件生成科学知识图谱,分析了数字社会工作的研究进展与趋势。研究发现,全球数字社会工作研究逐渐增长,特别是在新型冠状病毒感染疫情后迅速升温,呈现出工具价值取向与实践场域取向的多维发展,涵盖社区服务、社交媒体、社会支持、数字治理、健康尤其是心理健康等多个主题。然而,数字社会工作发展仍然缺乏伦理框架,尤其是在数据管理、服务边界和在线互动的规范上存在挑战。因此,未来研究需进一步探索技术与人文关怀的平衡,密切结合技术前沿与社会需求,推动数字社会工作的持续发展。