护理纠纷防范
作者机构:德化县中医医院福建德化362500
出 版 物:《基层医学论坛(B版)》 (Public Medical Forum Magazine)
年 卷 期:2007年第11卷第5期
页 面:450-451页
学科分类:1011[医学-护理学(可授医学、理学学位)] 10[医学]
主 题:临床护理工作 纠纷防范 自我保护意识 护理服务质量 医疗纠纷 健康问题 家庭成员 服务态度
摘 要:随着人民生活水平的提高,患者及家属对自身及家庭成员健康问题的重视,自我保护意识不断增强。近年来医疗纠纷呈上升趋势,在临床护理工作中,我们要以优异的医疗护理服务质量,取得患者的信任;以良好的服务态度,增进医患沟通;发挥积极性和主动性,尽量减少不必要的纠纷。