跨学科视角下北京市健康社会工作者胜任力指标体系的构建:以T医院健康社会工作团队为例

作     者：王红梅 张蕾 王克霞 WANG Hongmei;ZHANG Lei;WANG Kexia

作者机构：北城心悦社工事务所北京市101300 清华大学附属北京清华长庚医院北京市102218 

出 版 物：《中国全科医学》 (Chinese General Practice)

年 卷 期：2024年第27卷第31期

页      面：3926-3932,3940页

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120402[管理学-社会医学与卫生事业管理(可授管理学、医学学位)] 1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学] 

基　　金：清华大学精准医学研究院精益化运营实验室(2022) 

主　　题：社会工作者 健康社会工作者 胜任力 德尔菲技术 模糊德尔菲 跨学科合作 

摘      要：背景北京市健康社会工作在政策和实践层面的快速发展,特别是新型冠状病毒感染疫情发生以来,迫切需要一个以胜任力为导向的健康社会工作人才培养和评估指标体系。目的从跨学科合作的角度构建机构层面与地方层面的健康社会工作岗位胜任力指标体系。方法于2022年8—11月,在北京市T医院及其周边社区,通过滚雪球抽样法抽取21名跨学科团队成员进行一对一半结构式访谈,对健康社工团队进行焦点访谈,基于冰山模型制定访谈提纲,运用主题分析法进行资料分析,提取胜任力特征和构建T医院健康社工胜任力指标体系;于2022年11—12月,采用目的抽样法邀请10名实务界专家,运用模糊德尔菲法确定专家共识版的指标体系。结果(1)通过质性研究方法,构建了包括4个一级指标、16个二级指标和97个三级指标的T医院健康社会工作者胜任力指标体系。(2)共计实施2轮模糊德尔菲专家咨询,专家积极系数为100%,采用门槛值S_(1)=8.30和S_(2)=7.00分别形成专家共识版北京市和T医院的健康社会工作者胜任力指标体系。结论本研究初步形成了从社会工作、医学、护理、社区治理等跨学科视角,并经过实务界专家筛选的北京市健康社会工作者胜任力指标体系,包括4个一级指标、14个二级指标和73个三级指标,为健康社会工作者岗位设置、专业培训与督导、继续教育和评价标准提供了基础支撑。