“RPA+AI”实现“数字员工”
作者机构：中国电信股份有限公司安徽分公司
出 版 物：《中国新通信》 (China New Telecommunications)
年 卷 期：2024年第26卷第11期
页 面：35-37页
学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 080202[工学-机械电子工程] 08[工学] 081104[工学-模式识别与智能系统] 0804[工学-仪器科学与技术] 0802[工学-机械工程] 0835[工学-软件工程] 0811[工学-控制科学与工程] 0812[工学-计算机科学与技术（可授工学、理学学位）]
摘 要：RPA是一种软件机器人,可以通过自动化的方式来完成重复性和繁琐的任务,帮助企业在短时间内完成大量重复性工作,并且不会对业务造成影响。AI是一种人工智能,可以帮助企业处理大量数据,并快速响应客户的需求。AI与RPA的结合不仅能够提高企业的工作效率,还能够使企业获得更多利润。虽然如今很多企业都在采用AI和RPA,但是仍然有一些企业还没有实现自动化,例如银行、保险、能源等领域。随着技术的不断进步,未来这些领域也会迎来更多自动化机器人,因此,企业只有掌握了先进的技术,才能够在激烈的竞争中站稳脚跟。
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