体育服务综合体消费意愿的影响因素与促进策略研究
Research on Influencing Factors and Promoting Strategies of Consumption Intention of Sports Service Complex作者机构:华中师范大学体育学院湖北武汉430079
出 版 物:《福建体育科技》 (Fujian Sports Science and Technology)
年 卷 期:2024年第43卷第3期
页 面:32-39页
基 金:华中师范大学中央高校基本科研业务费项目(CCNU19TD015)
摘 要:从消费者视角出发进行研究,以计划行为理论为框架,以大众点评消费者评论作为研究样本,通过ROST CM6软件得出相关评价文本高频词,运用文本分析、实地考察等方法,系统分析了影响消费者在体育服务综合体中消费意愿的因素。研究结论:体育锻炼、体育赛事、明星名人、社群互动、业态融合、消费体验为消费者消费意愿的具体影响因素。基于此提出树立优良综合体形象,依托赛事文化活动,营造沉浸式消费场景等促进消费者消费意愿的对策建议,以期为体育服务综合体的高质量发展提供理论参考。