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体育服务综合体消费意愿的影响因素与促进策略研究

Research on Influencing Factors and Promoting Strategies of Consumption Intention of Sports Service Complex

作     者:周雨轩 陈元欣 ZHOU Yu-xuan;CHEN Yuan-xin

作者机构:华中师范大学体育学院湖北武汉430079 

出 版 物:《福建体育科技》 (Fujian Sports Science and Technology)

年 卷 期:2024年第43卷第3期

页      面:32-39页

学科分类:0403[教育学-体育学] 04[教育学] 

基  金:华中师范大学中央高校基本科研业务费项目(CCNU19TD015) 

主  题:体育服务综合体 消费意愿 计划行为理论 在线评论 

摘      要:从消费者视角出发进行研究,以计划行为理论为框架,以大众点评消费者评论作为研究样本,通过ROST CM6软件得出相关评价文本高频词,运用文本分析、实地考察等方法,系统分析了影响消费者在体育服务综合体中消费意愿的因素。研究结论:体育锻炼、体育赛事、明星名人、社群互动、业态融合、消费体验为消费者消费意愿的具体影响因素。基于此提出树立优良综合体形象,依托赛事文化活动,营造沉浸式消费场景等促进消费者消费意愿的对策建议,以期为体育服务综合体的高质量发展提供理论参考。

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