儿科护士实施人文关怀体验的质性研究

作     者：蒙好好 刘义兰 莫蓓蓉 王莉莉 何桂兰 吴丽芬 薛晶 乐琼 汤丽 Meng Haohao;Liu Yilan;Mo Beirong;Wang Lili;He Guilan;Wu Lifen;Xue Jing;Le Qiong;Tang Li

作者机构：华中科技大学协和深圳医院儿科广东深圳518052 华中科技大学同济医学院附属协和医院 华中科技大学协和深圳医院院长办公室广东深圳518052 华中科技大学协和深圳医院护理部广东深圳518052 

出 版 物：《护理学杂志》 (Journal of Nursing Science)

年 卷 期：2024年第39卷第13期

页      面：80-83页

学科分类：12[管理学] 120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 1011[医学-护理学（可授医学、理学学位）] 10[医学] 

主　　题：儿科 护士 人文关怀 体验 护患关系 职业认同 工作负荷 质性研究 

摘      要：目的了解儿科护士实施人文关怀的真实体验,为促进对护士的关怀和提高护理质量提供参考。方法采用目的抽样法选取15名儿科护士进行半结构式访谈,运用Colaizzi 7步分析法提炼主题。结果儿科护士实施人文关怀过程中的体验归纳为3个主题及11个亚主题,即正性体验(积极实施人文关怀、护患关系改善、职业认同感和价值感增强),负性体验(无奈与挫败、儿科护理人文关怀实践难度高),儿科护理人文关怀实践过程中的阻碍因素(专业技能及人文知识缺乏、工作负荷重、缺乏团队支持、缺乏评价标准、患儿家属信任与尊重的缺失、职场暴力)。结论儿科护士在工作中实施人文关怀较为积极,但也存在诸多障碍。需要加大对儿科护士人文关怀能力及专业知识的培训力度,加强团队合作,制定儿科护理人文关怀评价标准,同时注重对护士的关怀。