妇儿专科互联网医院的用药咨询服务实践调查

作     者：卢嘉丽 莫小兰 LU Jiali;MO Xiaolan

作者机构：广州市妇女儿童医疗中心药学部广州510623 

出 版 物：《中国医药指南》 (Guide of China Medicine)

年 卷 期：2024年第22卷第5期

页      面：98-101页

学科分类：1007[医学-药学(可授医学、理学学位)] 1006[医学-中西医结合] 100706[医学-药理学] 100602[医学-中西医结合临床] 10[医学] 

主　　题：互联网医院 用药咨询 妇女 儿童 

摘      要：目的通过对互联网用药咨询数据的汇总和分析,了解患者关注的用药问题和切实需要的药学服务,为今后更好地开展用药咨询工作提供参考。方法分析2020年2月8日—2021年12月31日期间互联网医院的用药咨询记录,对患者基本情况和咨询内容进行分类和统计。结果近两年时间内,互联网用药咨询共接待患者677例次,儿童患者占68.39%;成年患者占31.61%。咨询内容以药品用法用量最多。结论公众对于药师线上服务有较大的需求,尤其是儿童、孕妇和哺乳期妇女等特殊人群。药师通过互联网医院平台提供便捷、及时、专业的用药咨询服务非常必要。