旅游景点直播用户参与意愿影响因素研究:基于信息性社会影响的解释

作     者：刘启华 徐智超 郭道猛 LIU Qihua;XU Zhichao;GUO Daomeng

作者机构：海南大学国际商学院海南海口570228 湖北工程学院经济与管理学院湖北孝感432000 

出 版 物：《海南大学学报（人文社会科学版）》 (Journal of Hainan University （Humanities & Social Sciences）)

年 卷 期：2024年第42卷第2期

页      面：129-139页

核心收录：

学科分类：12[管理学] 120203[管理学-旅游管理] 1202[管理学-工商管理] 

基　　金：教育部人文社会科学研究规划基金项目(22YJA630055) 国家自然科学基金项目(72264010) 海南省自然科学基金项目(722MS043) 

主　　题：旅游景点直播 信息性社会影响 用户参与 

摘      要：随着直播平台的不断涌现和直播场次的不断增长,很多旅游景点直播出现“冰火两重天现象,如何吸引到足够多的用户参与成为一个重要的研究问题。本文基于信息性社会影响视角,采用情景式问卷调查法探究主播作为影响源和观众作为影响源对旅游景点直播用户参与意愿的影响,并在此基础上分析景点熟悉度的调节作用。研究发现,主播专业性、主播吸引力、主播可信性、主播和其他观众的互动、弹幕质量以及其他观众之间的互动通过信息性社会影响的中介作用对旅游景点直播用户参与意愿有显著正向影响;而景点熟悉度在主播专业性、主播吸引力、主播可信性、主播和其他观众的互动以及弹幕质量对信息性社会影响的影响过程中有显著负向调节作用。本研究为促进旅游景点直播用户参与提供参考。