公共图书馆业务外包的实践与探索——以台州市图书馆为例
Practice and Exploration of Business Outsourcing in Public Libraries:A Case Study of Taizhou City Library作者机构：台州市图书馆
出 版 物：《图书馆研究与工作》 (Library Science Research & Work)
年 卷 期：2023年第12期
页 面：91-96页
学科分类：1205[管理学-图书情报与档案管理] 12[管理学] 120501[管理学-图书馆学] 120502[管理学-情报学]
摘 要：公共图书馆的业务外包在给图书馆节约人力和提升服务效能方面发挥了重要作用，但也有诸多学者对服务外包可能导致图书馆业务弱化表示担忧。文章通过对台州市图书馆业务外包的实践情况进行研究，深入分析了实践过程中存在的主要问题，并提出了四个优化策略：科学选择承接主体、明确购买范围、建立外包团队的培训制度、建立内部考核制度和第三方参与的监督制度，这些策略的核心是通过标准化引导和促进图书馆业务外包行业的可持续发展。
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