倾听的力量
出 版 物：《花生文摘》 (Peanut Digest)
年 卷 期：2006年第5期
页 面：148-155页
学科分类：0303[法学-社会学] 12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 03[法学] 030301[法学-社会学]
摘 要：请先试着回答以下两个问题: 1、我宁可听具体明确的事,也不想听不切实际的话。2、别人讲话时,我会想若有机会我要说什么?如果你两题的答案都是“Yes,你,现在还不懂得倾听。根据卡内基训练统计,70%的人都是不及格的倾听者,但倾听,却是现在职场上最容易被忽视的竞争力。《哈佛商业评论》指出,“听是我们未使用的潜能,亟待开发,《财星》(FORTUNE)中的500强企业,70%的企业设有倾听的训练课程。干部懂倾听,就能加官晋爵;主管懂倾听,甚至能让企业成功不败。然而,究竟要如何倾听,才能听出竞争力呢?
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